Новости

ГлавнаяНовостиВ «Теле 2» разъяснили причины сбоя связи

В «Теле 2» разъяснили причины сбоя связи

30.06.2015 / 07:40

В «Теле 2» разъяснили причины сбоя связи

Недавно сотовый оператор "Теле 2" подвел своих клиентов. 29 июня в соцсетях пользователи начали сообщать о недоступности сервисов компании. По словам клиентов, доступной была только проверка баланса.

Представители "Теле 2" принесли извинения своим клиентам, объяснив, с чем связаны проблемы связи. PR-директор компании Олжас Бибанов сообщил, что основной причиной сбоя в работе "Теле 2" является падение VPLS-канала между Астаной и Алматы у поставщика АО "Казактелеком".

Представитель сотового оператора сообщил, что благодаря оперативной реакции сотрудников компании связь была скоро восстановлена. АО "Казактелеком" пообещали прокомментировать ситуацию только после официального запроса.