Главная → Новости → Ученые выяснили, когда можно не ждать ответа на письмо

Ученые выяснили, когда можно не ждать ответа на письмо

07.10.2015 / 08:18

Исследователи из Инженерной школы Витерби в Калифорнии выяснили, какие факторы влияют на время ответа на электронные письма и в каких случаях ответа можно не дождаться.

Было установлено, что главными факторами являются пол, возраст, а также устройство, с которого отправляется письмо – ноутбук, ПК или смартфон. В рамках теста было отобрано свыше 1,3 миллионов пар пользователей, которые переписывались друг с другом через Yahoo Mail.

Выяснилось, что почти половина «испытуемых» отвечает на письма в течение часа, а 90% - спустя 12-48 часов. 10% могут не ответить вообще. Решающим фактором в скорости ответа на письмо оказался возраст: быстрее всего на письма отвечают подростки (13 минут), затем идут молодые люди 20-35 лет (16 минут), а самыми медленными оказались люди среднего возраста и пожилые (35-50 минут).